?O P R O E P?
Met ingang van 2023 is onze club overgestapt op een nieuw ticketing systeem. Een systeem dat vele malen gebruiksvriendelijker zou zijn dan de vorige. Echter leert de praktijk na ruim een maand dat dit allesbehalve zo is..
Wat wij zoal horen en teruglezen:
* Supporters mailen en bellen. Sommige krijgen geen reactie terug of FC Den Haag is niet bereikbaar
* Supporters blijven zodoende weg.
FC Den Haag geeft aan dat het probleem is opgelost. Blijkbaar dus totaal niet. Supporters willen wel een kaart kopen, maar het kan simpelweg niet. Zelfs voor de wedstrijd aan de stadionkassa’s zijn al meerdere supporters teleurgesteld huiswaarts vertrokken. Schandalig en onacceptabel!
Wij willen graag helpen door dit soort problemen te bundelen en dit zo snel mogelijk te laten zien aan FC Den Haag. Wij willen met praktijkvoorbeelden komen en zo tonen dat er wel degelijk niet deugd in het nieuwe syteem.
Daarom deze oproep; heb je een probleem ervaren, lukt het je niet om kaarten te kopen, kan je niet registeren, krijg je geen terugkoppeling?? Stuur dan een mailtje met je naam en jou slechte ervaring naar info@svhaagschebluf.nl en dan gaan wij ermee aan de slag!
1 Reactie
Harry Kaag
Begin er niet aan ADO is een corrupte organisatie waar je gegevens niet veilig zijn, laat je niet de maat nemen door een PvdA burgemeester.
Karel Doormann
ik heb problemen met het iDIN controle systeem
dat wordt naar de kassa met contanten!
Voorburg
Ben al een week bezig om een kaart voor de beker te krijgen account lukt niet heb ze gemaild en gebeld reageren nergens op. Tegen Utrecht stond ik voor lul bij het stadion moest ik in een rij staan van 15 meter om te registreren terwijl de wedstrijd begon ben maar weg gegaan lekker op tv gekeken. Volgens mij wlen ze geen toeschouwers
Mike
Club leid verlies en Weert zijn eigen supporters uit het stadion dus wenst ook geen inkomsten lijkt het, probeer maar eens een kaartje aan te schaffen voor jou en een familielid, missionaris impossible. Vrije verkoop maar kassa is dicht, ksnslozebclub. Voetballiefhebbers inde regio gaan in de tussentijd eens deurtje verder kijken..weg inkomsten. Blijven permanent gestraft worden voor het missen van de penalty op wat een feestelijke avond moest worden afgelopen mei..geen voorbeelden veel mensen proberen het geeneens meer
van der Ploeg
Mensen doe niet mee je gegevens zijn niet veilig en ze trekken je bankrekening leeg dat alleen maar door een fascistisch bestuur en burgemeester.
Voorburg
ook vandaag nog geen reactie en niemand telefonisch te bereiken, wat een amateurs, heb een hoop meegemaakt de afgelopen tientallen jaren maar dit nog nooit om binnen te komen
Ed Slier
Vraag je toch iemand met een scc/cc of ze voor jou ff een kaartje voor donderdag willen bestellen?
Peter
Zo simpel kan het zijn Ed.
Tegen de Eagles mogen scc/cc houders één extra kaart kopen.
Heb er ook 1 extra gekocht voor een vriend 😉
Ton
Heb er geen last van zit in Marbella!
Mw
Lekker via ESPN1 kijken! Of heb je daar geen internet Ton?
Ton
MW we hebben daar WIFi!